1. 旅游投訴電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些

方法一：通過(guò)微信公眾號(hào)“12301”投訴

這個(gè)賬號(hào)的主體是國(guó)家旅游局，必須值得信賴(lài)！

當(dāng)在旅途中遇到問(wèn)題而不得不投訴時(shí)，在該賬號(hào)下方“出行保障”中選擇“快捷投訴”。

綁定手機(jī)號(hào)后，填寫(xiě)投訴表格，包括被訴方（以合同蓋章單位名稱(chēng)為準(zhǔn)）、投訴事由（具體說(shuō)明事由以及完整提供時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息）、上傳相關(guān)憑證。

提交表格后，就可以坐等投訴進(jìn)展了。

針對(duì)旅途中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，該公眾號(hào)還有在線(xiàn)客服為使用者解疑答惑，可以說(shuō)非常貼心了~

方法二：支付寶線(xiàn)上旅游投訴

如果覺(jué)得微信添加公眾號(hào)太麻煩，常常使用的支付寶也可以進(jìn)行線(xiàn)上旅游投訴哦，同樣是12301平臺(tái)！

Step①：在支付寶搜索欄中搜索“旅游投訴”，進(jìn)入應(yīng)用“旅游投訴”。

Step②：綁定手機(jī)號(hào)。

Step③：填寫(xiě)投訴表格。

一氣呵成！

另外，該頁(yè)面內(nèi)還可撤銷(xiāo)訴求、查看進(jìn)展、補(bǔ)充憑證。小伙伴們?cè)僖膊挥脫?dān)心旅游中被坑而投訴無(wú)門(mén)了！

方法三：直接打電話(huà)“12301”

12301是國(guó)家旅游服務(wù)熱線(xiàn)，其工作人員會(huì)在旅游投訴處理辦法的指導(dǎo)下幫助游客，最終將合規(guī)材料上傳至全國(guó)旅游投訴舉報(bào)平臺(tái)。

同時(shí)，以上三種方法進(jìn)行的投訴維權(quán)行為都可以在12301查詢(xún)到。

2. 旅游投訴電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些呢

這是可以的。

根據(jù)《旅游投訴處理辦法》的規(guī)定：對(duì)于不構(gòu)成有效投訴或游客在旅游行程中的重大緊急訴求，具體內(nèi)容包括：旅游行程中滯留等重大問(wèn)題、酒店到店無(wú)房、景區(qū)無(wú)法入園等緊急問(wèn)題，12301會(huì)在旅游監(jiān)管部門(mén)的授權(quán)下，將相關(guān)信息告知旅游企業(yè)，實(shí)時(shí)幫助游客解決問(wèn)題，提高游客體驗(yàn)。

3. 旅游服務(wù)和旅游投訴電話(huà)是多少

12398比95598管用，12398是監(jiān)管，95598是服務(wù)。

12398是政府專(zhuān)線(xiàn)，屬于電力部門(mén)的外部監(jiān)督投訴電話(huà)，而95598則是電力系統(tǒng)專(zhuān)線(xiàn)，屬于電力部門(mén)內(nèi)部監(jiān)督投訴熱線(xiàn)，所以電力投訴熱線(xiàn)有兩個(gè)，分別為12398和95598。

95598作為電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部的一套完整的電力客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，可以受理用戶(hù)的投訴舉報(bào)，總體運(yùn)轉(zhuǎn)良好，但是該系統(tǒng)的投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)的性質(zhì)屬于企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督。

而12398熱線(xiàn)則屬于政府熱線(xiàn)序列，是對(duì)企業(yè)行為的外部監(jiān)督。12398與95598熱線(xiàn)相互配合構(gòu)成了完整的內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制，才能促進(jìn)電力企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)管理，規(guī)范服務(wù)。

12398熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái),國(guó)家電監(jiān)會(huì)不斷加強(qiáng)12398熱線(xiàn)軟硬件建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)，完善12398熱線(xiàn)管理制度，加大12398熱線(xiàn)宣傳力度，通過(guò)12398熱線(xiàn)認(rèn)真受理了大量投訴舉報(bào)，有效信息數(shù)量從開(kāi)通當(dāng)年的6000余件上升到2011年的18000余件，平均每年遞增30%，切實(shí)解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題，并每月定期公布電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)受理、處理12398熱線(xiàn)投訴舉報(bào)信息的情況。

12398熱線(xiàn)在電力行業(yè)內(nèi)受到了普遍和高度關(guān)注，在社會(huì)上產(chǎn)生了廣泛的影響，對(duì)維護(hù)電力市場(chǎng)正常秩序，保護(hù)電力投資者、電力企業(yè)、廣大電力用戶(hù)的合法權(quán)益起到了重要作用。

4. 旅游遇到問(wèn)題投訴電話(huà)

直接在線(xiàn)找客服就行。

5. 旅游投訴號(hào)碼

在外出游玩，或旅游入住宿民宿的時(shí)候。如果與商家因?yàn)橘M(fèi)用或者是服務(wù)問(wèn)題發(fā)生了糾紛。受到了經(jīng)濟(jì)損失。想要向12315平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán)。不知需要什么。

首先需要的是收集好確鑿的證據(jù)。這是作為投訴的核心問(wèn)題。再總結(jié)好投訴的理由，原因。以及合理的訴求。這就是投訴所需要的材料。

6. 旅游投訴電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些方面

投訴攜程要根據(jù)具體方向的事項(xiàng)有針對(duì)性：

1、如果是旅游方面的事情，去旅游局投訴是最有效的。

2、如果是酒店住宿消費(fèi)方面的，專(zhuān)直接打?qū)?2315投訴。

3、也可以去攜程官網(wǎng)進(jìn)入客服中心，進(jìn)行投訴。

4、就是電視臺(tái)，廣播電臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)，報(bào)紙等各個(gè)渠道，給他曝光，他就會(huì)重視。

7. 旅游投訴電話(huà)常見(jiàn)問(wèn)題有哪些類(lèi)型

攜程旅游網(wǎng)。是中國(guó)在線(xiàn)的旅游服務(wù)公司。如果跟隨攜程旅游公司參加了旅游活動(dòng)并在旅游活動(dòng)當(dāng)中的。受到了攜程旅游公司不公正的待遇。或是欺詐行為。

我們向2315投訴時(shí)，會(huì)有工作人員幫助我們填寫(xiě)必要表格，及手續(xù)。只要按工作人員指導(dǎo)填寫(xiě)就行了。不用我們自己去選擇的。

8. 旅游投訴打什么電話(huà)

　　云南旅游被導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物，可以撥打12345旅游投訴熱線(xiàn)，也可在正常上班時(shí)間撥打市旅游質(zhì)監(jiān)所的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴。旅游者報(bào)名參團(tuán)時(shí)，要綜合考慮旅游線(xiàn)路特色及產(chǎn)品的品質(zhì)、價(jià)格，不要一味追求價(jià)格低廉的旅行團(tuán)；還要與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，認(rèn)真閱讀旅游合同的各條款；旅游途中，一旦遇到問(wèn)題糾紛時(shí)，要理性對(duì)待，一方面積極與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，一方面注意取證，要收集保全相關(guān)材料。

9. 旅游的投訴電話(huà)是什么

隸屬?lài)?guó)務(wù)院直接管理，屬于行政機(jī)關(guān)，主要職能是 （一）研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)劃，研究解決旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問(wèn)題，組織擬定旅游業(yè)的法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施。 （二）協(xié)調(diào)各項(xiàng)旅游相關(guān)政策措施的落實(shí)，特別是假日旅游、旅游安全、旅游緊急救援及旅游保險(xiǎn)等工作，保證旅游活動(dòng)的正常運(yùn)行。 （三）研究擬定國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，組織國(guó)家旅游整體形象的對(duì)外宣傳和推廣活動(dòng)，組織指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作。 （四）培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施，監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量，受理旅游者投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。 （五）組織旅游資源的普查工作，指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè)，組織旅游統(tǒng)計(jì)工作。 （六）研究擬定旅游涉外政策，負(fù)責(zé)旅游對(duì)外交流合作，代表國(guó)家簽訂國(guó)際旅游協(xié)定，制定出境旅游、邊境旅游辦法并監(jiān)督實(shí)施。 （七）組織指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作，制訂旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級(jí)制度并監(jiān)督實(shí)施。 （八）指導(dǎo)地方旅游行政機(jī)關(guān)開(kāi)展旅游工作。 （九）負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及在京直屬單位的黨群工作，對(duì)直屬單位實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和管理。 （十）承辦國(guó)務(wù)院交辦的其他事項(xiàng)