1. 景區(qū)門(mén)票費(fèi)用中所提供的綜合服務(wù)通常不包含

12345屬于市長(zhǎng)熱線，也叫市民熱線，是政府便民熱線。12345服務(wù)熱線各地情況都不同，一般由各地市人民政府設(shè)立，所設(shè)立的方式不同，一般包括電話12345、網(wǎng)絡(luò)12345等方式。12345熱線按照“應(yīng)合必合、應(yīng)接必接”的原則，分類(lèi)整合各級(jí)各部門(mén)設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務(wù)、意見(jiàn)建議征集、民意調(diào)查等非緊急類(lèi)政務(wù)熱線。

12345熱線受理：

1、對(duì)政府部門(mén)及工作人員職責(zé)、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規(guī)定方面的咨詢；

2、對(duì)城市改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、城市建設(shè)與管理方面的意見(jiàn)和建議；

3、對(duì)社會(huì)生活發(fā)生的勞動(dòng)保障、醫(yī)療服務(wù)、教育、安全等需要政府解決的訴求；

4、對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展環(huán)境等方面需要政府協(xié)調(diào)解決的訴求；

5、對(duì)政府部門(mén)及其工作人員的批評(píng)意見(jiàn)、投訴及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)等；

6、提供交通出行、天氣預(yù)報(bào)、法律咨詢、旅游餐飲、生活服務(wù)、票務(wù)查詢、慈善捐助等各類(lèi)綜合信息查詢服務(wù)；

7、對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴以及意見(jiàn)和建議；

8、對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類(lèi)管理、服務(wù)方面提出的求助；

9、對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào)。

12345熱線只是負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接，處理問(wèn)題需要具體職能部門(mén)。12345不是由市長(zhǎng)接聽(tīng)的，而是由相關(guān)工作人員記錄和百姓訴求后交辦到相關(guān)單位，然后相關(guān)單位再給12345一個(gè)反饋，而后再由12345告知反映人答復(fù)意見(jiàn)。

12345熱線工作要接受本級(jí)人大代表的依法監(jiān)督和政協(xié)委員的民主監(jiān)督，根據(jù)要求報(bào)送12345熱線運(yùn)行情況及各部門(mén)辦理情況，并通過(guò)適當(dāng)方式向社會(huì)公眾進(jìn)行公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督；綜合運(yùn)用系統(tǒng)督辦、書(shū)面督辦、專(zhuān)項(xiàng)督辦、批示督辦等多種方式，對(duì)承辦單位辦理情況進(jìn)行催辦、督辦。通過(guò)全方位的監(jiān)督和多種形式的督辦，促使各單位認(rèn)真履職盡責(zé)，確保群眾訴求“事事有回音、件件有落實(shí)”。

《中華人民共和國(guó)憲法》第二條　中華人民共和國(guó)的一切權(quán)力屬于人民。人民行使國(guó)家權(quán)力的機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)。人民依照法律規(guī)定，通過(guò)各種途徑和形式，管理國(guó)家事務(wù)，管理經(jīng)濟(jì)和文化事業(yè)，管理社會(huì)事務(wù)。

2. 該景區(qū)的收費(fèi)依據(jù)是

瀘定橋已成了4A景區(qū)，本地人通過(guò)不收費(fèi)，游客要收取10元門(mén)票錢(qián)。作為漢藏民族大通道，游客心目中的“紅色橋”，許多人是因?yàn)楫?dāng)年那段故事來(lái)感受橋的，而瀘定橋是康熙帝御批建的，幾百年朝庭不收費(fèi)，今天卻要收錢(qián)才能過(guò)讓許多人不理解。

3. 景區(qū)門(mén)票費(fèi)用中所提供的綜合服務(wù)通常不包含什么

目前，我們常見(jiàn)的綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目包括以下幾類(lèi)：

1．商業(yè)類(lèi)，例如：超市、建材商店、彩擴(kuò)店、菜市場(chǎng)、花店、便民店、藥店等；

2．餐飲類(lèi)，例如：餐館、酒吧、茶藝店、學(xué)生食堂、快餐廳、咖啡廳、冰激凌店等；

3．服務(wù)類(lèi)，例如：洗衣店、服裝加工店、美容美發(fā)店、洗車(chē)房、公共|中大網(wǎng)校|浴室、修車(chē)店、電器維修店、房屋中介服務(wù)等；

4．家政類(lèi)，例如：代請(qǐng)保姆或小時(shí)工、代辦購(gòu)物、代聘家教、戶內(nèi)保潔服務(wù)、看護(hù)病人、接送小孩上下學(xué)等；

5．文化娛樂(lè)類(lèi)，例如：書(shū)店、音像店、報(bào)刊亭、健身房、活動(dòng)中心等；

6．教育類(lèi)，例如：托兒所、幼兒園、老年大學(xué)等；

7．商務(wù)類(lèi)，例如：商務(wù)中心、代訂票務(wù)、打字復(fù)印店等。

4. 某景區(qū)門(mén)票分為三種 普通票

答：普通票價(jià)格與適用規(guī)則:

1、景區(qū)掛牌價(jià)（普通散客票價(jià)）：95元/人·次。

2、適用所有人士。

3、一人一票，當(dāng)日單次進(jìn)入景區(qū)有效。

二、優(yōu)惠價(jià)格與適用規(guī)則：

1、票價(jià)：45元/人·次。

2、普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段在校學(xué)生憑本人學(xué)生證（研究生、博士、碩士及在職院校、函授、電大、自修大學(xué)的學(xué)員除外）。

3、贛西（宜春、萍鄉(xiāng)、新余、吉安）市民票（含各縣市區(qū)）憑本人身份證 (節(jié)假日和周六周日除外)。

4、身高在120cm—140cm的兒童。

5、特批團(tuán)隊(duì)。

6、一人一票，當(dāng)日單次進(jìn)入景區(qū)有效。

三、免費(fèi)票適用規(guī)則:

1、身高1.2米以下（含1.2米）兒童。

3、外地65歲以上的老人、本地60歲以上的老人（憑居民身份證）。

4、殘疾人（憑殘疾證）。

5、現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人、退役殘疾人員和享受撫恤補(bǔ)助的優(yōu)撫對(duì)象憑（憑有效證件）。

6、持有效全國(guó)導(dǎo)游證、經(jīng)理資格證和領(lǐng)隊(duì)證的人員。

7、新聞媒體記者（憑國(guó)家新聞出版署頒發(fā)的記者證）。

8、一人一票，當(dāng)日單次進(jìn)入景區(qū)。

5. 簡(jiǎn)述旅游景區(qū)常見(jiàn)的門(mén)票優(yōu)惠政策

【九寨溝景區(qū)】2022門(mén)票優(yōu)惠政策

　　1、學(xué)生優(yōu)惠套票(含學(xué)生優(yōu)惠門(mén)票及溝內(nèi)觀光車(chē)票)

　　優(yōu)惠對(duì)象： 7周歲—18周歲(含18周歲)未成年人、全日制大學(xué)本科及以下學(xué)歷學(xué)生持學(xué)生證享受優(yōu)惠。

　　2、宗教人士?jī)?yōu)惠套票(含宗教人士?jī)?yōu)惠門(mén)票及溝內(nèi)觀光車(chē)票)

　　優(yōu)惠對(duì)象： 持有四川省省級(jí)宗教團(tuán)體統(tǒng)一印發(fā)的皈依證等有效證件的同一宗教的信教群眾; 對(duì)持有省外省級(jí)宗教團(tuán)體統(tǒng)一印發(fā)的皈依證等有效證件一宗教信教群眾門(mén)票減半。

　　3、軍人免門(mén)票套票[免票]

　　現(xiàn)役軍人、傷殘軍人和消防救援人員(消防在職、退休、殘疾人員和消防救援院校學(xué)員)享受免門(mén)票。

　　該套票為門(mén)票免票+90元觀光車(chē)票(只免景區(qū)門(mén)票)。

　　4、殘疾人免門(mén)票套票[免票]

　　殘疾人持證享受免門(mén)票，該套票為門(mén)票免票+90元觀光車(chē)票(只免景區(qū)門(mén)票)。

　　5、(60歲以上老人)免門(mén)票套票[免票]

　　60歲以上老年人免門(mén)票，該套票為門(mén)票免票+90元觀光車(chē)票(只免景區(qū)門(mén)票)。

　　6、英才卡免門(mén)票套票[免票]

　　對(duì)持有“天府英才卡”A卡、“重慶英才服務(wù)卡”A卡的人員實(shí)行免門(mén)票政策。該套票為門(mén)票免票+90元觀光車(chē)票(只免景區(qū)門(mén)票)。

　　7、感恩贈(zèng)票[免票]

　　2021年6月12日-2026年6月11日期間，優(yōu)惠對(duì)象每年可享受阿壩州11個(gè)國(guó)有A級(jí)旅游景區(qū)門(mén)票免票優(yōu)惠各一次。

　　僅限對(duì)口援建阿壩州的浙江省杭州市、溫州市、紹興市、湖州市、嘉興市、金華市、臺(tái)州市7市戶籍的干部群眾預(yù)訂。該套票為門(mén)票免票+90元觀光車(chē)票

　　8、兒童免票[免票]適合人群：6周歲以下兒童(含6周歲)。                旺季：每年4月1日-11月15日：門(mén)票 169.00元/人;車(chē)票 90.00元/人;合計(jì)：259.00元/人。

　　淡季：每年11月16日-次年3月底：門(mén)票 80.00元/人;車(chē)票 80.00元/人;合計(jì)：160.00元/人。

　　景區(qū)入園時(shí)間：07:30--14:00

　　景區(qū)開(kāi)園時(shí)間：07:30--17:00

6. 景區(qū)是指為旅游者提供游覽服務(wù)

旅游資源的開(kāi)發(fā)包括某一單項(xiàng)旅游資源的開(kāi)發(fā)、多項(xiàng)旅游資源的綜合開(kāi)發(fā)、某一旅游點(diǎn)或旅游地的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)的主要內(nèi)容包括：

（一）提高旅游地的可進(jìn)入性：指旅游資源所在地同外界的交通聯(lián)系及其內(nèi)部交通交通條件的通暢和便利程度。

（二）建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施：指主要為當(dāng)?shù)鼐用袷褂?，旅游者也需要依賴的旅游設(shè)施。如供水、電、氣系統(tǒng)；道路交通、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等；醫(yī)院、銀行等。

（三）建設(shè)旅游上層設(shè)施（或服務(wù)設(shè)施）：主要供外來(lái)旅游者使用的服務(wù)設(shè)施。如飯店、問(wèn)訊中心、旅游紀(jì)念品商店、娛樂(lè)場(chǎng)所等。

（四）旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)與管理：包括新景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)辟，也包括對(duì)原有景區(qū)、景點(diǎn)的改造和更新。

（五）培訓(xùn)服務(wù)人員擴(kuò)展資料旅游資源的功能指的是它對(duì)人類(lèi)社會(huì)所具有的效用和價(jià)值。旅游資源的效用和價(jià)值主要分為兩個(gè)方面：

一是對(duì)游客來(lái)說(shuō)，其功能主要表現(xiàn)為觀賞消閑、娛樂(lè)健身和增知益神三個(gè)方面，其中觀賞消閑是旅游資源最基本的功能；

二是對(duì)旅游目的地國(guó)家或地區(qū)及其旅游經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，其功能主要表現(xiàn)為所取得的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。